先輩社員の声

もりやのあるべき姿から挑戦

部署紹介と現在の仕事内容を教えて下さい

私はCS部という部署に所属しています。
CS部というのはカスタマーサービス&カスタマーサティスファクション、
つまり顧客サービスの満足を目標(テーマ)にしている部署です。
私はお客様の依頼を受けて見積書を作成(依頼)したり、電話対応等を担当しています。
電話の取り次ぎはその会社のイメージにもなるので、丁寧な対応を心がけています。


どんな時にやりがいをかんじますか?

CS部の仕事は常に「顧客サービスの満足」を
テーマにしている部署なので感謝の言葉を頂いた時は
やりがいを感じます。
また、お客様から依頼されて商品を調べ見積を提出して
それが注文に繋がった時はやりがいを感じます。



ストレス発散方法を教えてください。

ゴルフ練習場へ行き、打ちっぱなしをする事です。
良いショットが出た時はスカッとしてストレス発散になります。

あるべき姿から、1つ選んでその想いを教えてください

「SPEED」
まだ入社して間もないですが、1つ1つの仕事をスピーディーになおかつ正確に取り組みたいと思います。




就職活動で得たものは?

私が就職活動で得たものはポジティブな行動です。
就職活動を始めた頃は正直、勇気が無く、自分でわかっていても
一歩目を踏み出す事ができませんでした。
自分が行動しなければ状況は何も変わるはずがないのに、
言い訳をして逃げ続けていた時期もありました。
しかし、諦めずに一歩目を踏み出してみると何か変わるはずです。


就職活動でがんばっている学生の皆様へメッセージをお願いします

就職活動では本当の自分の姿を知るチャンスです。
自分を知るという事は一人では難しいかもしれませんが、
親戚や友人等に尋ねてみても良いですし、
とにかく自分自身について考えてみると、何がしたいのかがわかってきます。
どんなに小さな事でも、頑張る姿を見ててくれる人は必ずいます。
自分と波長が合う会社と出会える事を願っています。

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